Nederland/België
United Kingdom
Deutschland
Danmark
Kunnen we
je helpen?
In de doos van het achterzitje zit een handleiding waarin staat hoe je het zitje op je fiets kunt monteren. Ook kun je onze montagehulp gebruiken voor een handig stappenplan of instructievideo voor het monteren van het achterzitje met verschillende montagesystemen.
Bekijk onze montagehulp eens en raadpleeg de handleiding die je in de doos vindt. Kunnen we je ergens mee helpen? Neem dan gerust contact met ons op! Vergeet niet even een foto of video mee te sturen waarop we het probleem duidelijk kunnen zien.
Het achterzitje is verkrijgbaar met verschillende montagesystemen en wordt gemonteerd aan de achterkant van je fiets. Hier vind je alle informatie rondom het monteren van je achterzitje:
Twijfel je of het achterzitje op jouw fiets past? Stuur ons een bericht met daarin jouw type fiets (en het liefst ook een duidelijke foto), dan kijken we met je mee.
Je Urban Iki fietsstoeltje wordt standaard geleverd met het door jou gekozen montagemateriaal. Heb je een fiets waarbij er kabels door de stuurpen lopen (geïntegreerde kabels)? Hiervoor hebben we speciale ICR adapters beschikbaar als accessoire.
Ja. Urban Iki producten zijn ontwikkeld en geproduceerd volgens de hoogste kwaliteitsnormen. De voorzitjes, achterzitjes en Junior fietszitjes zijn getest volgens de hoogst geldende Europese veiligheidsnorm EN 14344 en zijn bovendien getest en goedgekeurd door TÜV.
In deze instructievideo laten we zien hoe je de gordel van je fietsstoeltje opent en sluit.
Het achterzitje is gemakkelijk te wisselen tussen twee fietsen. Bepaal eerst welke montage optie de tweede fiets nodig heeft. Kunnen we je ergens mee helpen? Neem dan gerust contact met ons op!
Let op: Bagagedrager montage is alleen mogelijk bij het Ta–ke model.
Voorzitje Urban Iki | 9 maanden tot 3 jaar, max van 15 kg/ 93 cm.
Je kind mag in het Urban Iki voorzitje op het moment dat het zelfstandig rechtop kan zitten. Dit is meestal vanaf 9 maanden. Het maximale gewicht dat je kind mag hebben voor in het voorzitje is 15 kg en de maximale lengte is 93 cm.
Achterzitje Urban Iki | 9 maanden tot 6 jaar, max van 22 kg/ 110 cm.
Voor kinderen jonger dan 6 jaar of minder dan 22 kg is het achterzitje van Urban Iki het meest geschikt. Kinderen mogen ook niet langer zijn dan 110 cm. Doordat de hoogte van de schouderbandjes verstelbaar is, kunnen ook de kleinsten in het achterzitje.
Junior fietszitje Urban Iki | 5 tot 10 jaar, max 35 kg
Voor kinderen van 5 tot 10 jaar en minder dan 35 kg is het Junior fietszitje van Urban Iki het meest geschikt.
Ja, de Urban Iki fietsstoeltjes zijn ook geschikt voor e-bikes.
Voor de voorzitjes zijn slotjes beschikbaar als accessoire in onze webshop.
Wij hebben 2 modellen achterstoeltjes, de Ta–ke en de U–me. Elk model heeft zijn eigen unieke eigenschappen.
Ta–ke: De Ta–ke achterstoeltjes hebben bijna allemaal een geïntegreerd slot. Alleen de MIK HD stoeltjes zijn niet voorzien van een slot.
U–me: De U–me achterstoeltjes zijn niet voorzien van een geïntegreerd slot.
Net als de Ta–ke achterstoeltjes zijn onze Junior stoeltjes voorzien van een geïntegreerd slot. (Behalve de MIK HD Junior zitjes, deze zijn niet uitgerust met een slot.)
Het Urban Iki achterzitje met framemontage is speciaal ontwikkeld voor fietsen zonder bagagedrager. De sterke beugel die je aan het frame van je fiets monteert is getest en goedgekeurd door TÜV. Het montagemateriaal wordt standaard meegeleverd met het Urban Iki achterzitje met framemontage. Wil jij weten of het Urban Iki achterzitje op jouw fiets past? Na deze uitleg weet je het zeker.
Jouw fiets is geschikt voor het Urban Iki achterzitje met framemontage als:
1. Deze geen (geschikte) bagagedrager heeft
Met de bijgeleverde framebeugel creëer je een stevige bagagedrager die geschikt is om het gewicht van het achter fietsstoeltje en jouw kindje te dragen. De beugel is er in zijn geheel af te klikken voor als je een keer zonder passagier op pad gaat. In slechts een paar stappen heb je hem gemonteerd, onze montagehulp helpt je op weg.
2. De framebuis een diameter tussen de 28 en 38 mm heeft
De framebuis van je fiets is het gedeelte van je frame waar de zadelpen in gestoken is. Om het frame montageblok hier omheen te monteren is dit de geschikte afmeting.
Nee, helaas. Voor kinderzitjes is een bagagedrager van Carbon af te raden, omdat het risico op scheuren of breuk bij belasting te groot is.
Nee, WD40 mag je niet gebruiken bij de montage van een Easyfix achterzitje. Dit middel veroorzaakt namelijk een reactie met het kunststof van deze stoeltjes. Daardoor kan het materiaal verzwakken en op termijn zelfs breken.
Wil je toch een smeermiddel gebruiken bij de montage? Kies dan altijd voor een product dat 100% kunststof-veilig is. Zo weet je zeker dat je stoeltje veilig en duurzaam gemonteerd blijft.
Nee, dat is niet mogelijk. Het montagekader blijft namelijk op de fiets zitten, waardoor er geen ruimte meer is voor een mand. Gebruik je een Easyfix achterzitje? Dan kun je, zodra het zitje eraf is, wél een mandje op de bagagedrager plaatsen.
We raden dit niet aan. Het fietszitje is speciaal ontworpen om samen met voetsteunen en voetriempjes te gebruiken. In fietstassen krijgen de voeten geen goede ondersteuning en kunnen ze ongemakkelijk of onveilig komen te zitten, vooral bij langere ritten. Ook voldoet het zitje dan niet meer aan de officiële veiligheidsnorm, omdat de voetsteunen onderdeel zijn van die standaard.
Als je er toch voor kiest om de voeten in de fietstassen te doen, dan is dat op eigen verantwoordelijkheid.
Sta je op het punt een Urban Iki fietsstoeltje te kiezen, maar weet je nog niet of je voor de Ta–ke of de U–me moet gaan? Geen zorgen, we helpen je graag op weg! In deze blog leggen we je uitgebreid het verschil uit tussen beide soorten fietsstoeltjes.
Geen zorgen, dat kunnen we eenvoudig oplossen! Bij sommige kindjes kunnen de schouderbandjes tijdens het fietsen afzakken, bijvoorbeeld door een gladde jas of omdat je kleintje ze zelf opzij schuift.
Gelukkig hebben we hiervoor een handige accessoire! De Urban Iki gordelclip verbindt de linker- en rechtergordelband, waardoor de schouderbandjes netjes op hun plek blijven zitten. Zo blijft je kindje veilig en comfortabel tijdens elke rit.
Goed om te weten: de positie van de schouderbandjes wordt bepaald aan de hand van Europese regelgeving, die uitgaat van gemiddelde maten voor hoogte en breedte. Maar ieder kindje is anders – het kan dus zijn dat deze standaardafstelling niet voor elk kindje even goed aanvoelt. Met de gordelclip kun je hier eenvoudig op inspelen.
Nee, het AVS+ fietszitje kan alleen op een AVS+ drager geklikt worden en past niet op een standaard AVS drager. Dit kan onduidelijk zijn, bekijk daarom goed je bagagedrager of neem contact met ons op om er zeker van te zijn welke drager je op je fiets hebt.
Het AVS+ fietszitje kan alleen gemonteerd worden op fietsen die zijn uitgerust met een AVS+ drager. Heb je een fiets met een standaard AVS drager, dan past het stoeltje helaas niet. Twijfel je welke drager jouw fiets heeft? Controleer dit even op je bagagedrager of neem contact met ons op, dan kijken we graag met je mee.
Het voorzitje wordt standaard geleverd met een Compact adapter of MTB/ATB adapter en wordt op je stuurpen gemonteerd. Voor fietsen met geïntegreerde kabels door de stuurpen hebben we speciale ICR adapters beschikbaar als accessoire. De ICR Adapter Acros is er voor Acros-stuurpennen en de ICR Adapter Accell is ontwikkeld voor stuurpennen van Batavus, Sparta en Koga met geïntegreerde kabels. Hier vind je alle informatie rondom het monteren van je voorzitje:
Twijfel je of het voorzitje op jouw fiets past? Stuur ons even een bericht met daarin jouw type fiets (en het liefst ook een duidelijke foto), dan kijken we met je mee.
Het voorzitje wordt standaard geleverd met een Compact adapter of MTB/ATB adapter en wordt op je stuurpen gemonteerd. Voor fietsen met geïntegreerde kabels door de stuurpen hebben we speciale ICR adapters beschikbaar als accessoire. De ICR Adapter Acros is er voor Acros-stuurpennen en de ICR Adapter Accell is ontwikkeld voor stuurpennen van Batavus, Sparta en Koga met geïntegreerde kabels. Hier vind je alle informatie rondom het monteren van je voorzitje:
Twijfel je of het voorzitje op jouw fiets past? Stuur ons even een bericht met daarin jouw type fiets (en het liefst ook een duidelijke foto), dan kijken we met je mee.
Bekijk onze montagehulp eens en raadpleeg de handleiding die je in de doos vindt. Kunnen we je ergens mee helpen? Neem dan gerust contact met ons op! Vergeet niet even een foto of video mee te sturen waarop we het probleem duidelijk kunnen zien.
Je Urban Iki fietsstoeltje wordt standaard geleverd met het door jou gekozen montagemateriaal. Heb je een fiets waarbij er kabels door de stuurpen lopen (geïntegreerde kabels)? Hiervoor hebben we speciale ICR adapters beschikbaar als accessoire.
Ja. Urban Iki producten zijn ontwikkeld en geproduceerd volgens de hoogste kwaliteitsnormen. De voorzitjes, achterzitjes en Junior fietszitjes zijn getest volgens de hoogst geldende Europese veiligheidsnorm EN 14344 en zijn bovendien getest en goedgekeurd door TÜV.
In deze instructievideo laten we zien hoe je de gordel van je fietsstoeltje opent en sluit.
Het voorzitje is gemakkelijk te wisselen tussen twee fietsen. Het bevestigen van het voorzitje op twee fietsen doe je door middel van het aanschaffen van een extra compact adapter, MTB/ ATB adapter, ICR adapter Acros of ICR adapter Accell. Bekijk de afbeelding om te zien welke montage optie je nodig hebt voor de tweede fiets. Kunnen we je ergens mee helpen? Neem dan gerust contact met ons op!
Als je de voetenbakjes voor het eerst op het voorzitje schuift, stuit deze tegen een veiligheidsnokje aan. Om het voetenbakje er goed op te zetten hou je het zitje ondersteboven vast, zorg je dat het klepje om hem te verstellen omhoog staat, en geef je met een platte hand een flinke tik tegen de onderkant van het voetenbakje. Het voetenbakje klikt over het nokje heen en is nu in hoogte verstelbaar.
Voorzitje Urban Iki | 9 maanden tot 3 jaar, max van 15 kg/ 93 cm.
Je kind mag in het Urban Iki voorzitje op het moment dat het zelfstandig rechtop kan zitten. Dit is meestal vanaf 9 maanden. Het maximale gewicht dat je kind mag hebben voor in het voorzitje is 15 kg en de maximale lengte is 93 cm.
Achterzitje Urban Iki | 9 maanden tot 6 jaar, max van 22 kg/ 110 cm.
Voor kinderen jonger dan 6 jaar of minder dan 22 kg is het achterzitje van Urban Iki het meest geschikt. Kinderen mogen ook niet langer zijn dan 110 cm. Doordat de hoogte van de schouderbandjes verstelbaar is, kunnen ook de kleinsten in het achterzitje.
Junior fietszitje Urban Iki | 5 tot 10 jaar, max 35 kg
Voor kinderen van 5 tot 10 jaar en minder dan 35 kg is het Junior fietszitje van Urban Iki het meest geschikt.
Ja, de Urban Iki fietsstoeltjes zijn ook geschikt voor e-bikes.
Voor de voorzitjes zijn slotjes beschikbaar als accessoire in onze webshop.
Wij hebben 2 modellen achterstoeltjes, de Ta–ke en de U–me. Elk model heeft zijn eigen unieke eigenschappen.
Ta–ke: De Ta–ke achterstoeltjes hebben bijna allemaal een geïntegreerd slot. Alleen de MIK HD stoeltjes zijn niet voorzien van een slot.
U–me: De U–me achterstoeltjes zijn niet voorzien van een geïntegreerd slot.
Net als de Ta–ke achterstoeltjes zijn onze Junior stoeltjes voorzien van een geïntegreerd slot. (Behalve de MIK HD Junior zitjes, deze zijn niet uitgerust met een slot.)
Geen zorgen, dat kunnen we eenvoudig oplossen! Bij sommige kindjes kunnen de schouderbandjes tijdens het fietsen afzakken, bijvoorbeeld door een gladde jas of omdat je kleintje ze zelf opzij schuift.
Gelukkig hebben we hiervoor een handige accessoire! De Urban Iki gordelclip verbindt de linker- en rechtergordelband, waardoor de schouderbandjes netjes op hun plek blijven zitten. Zo blijft je kindje veilig en comfortabel tijdens elke rit.
Goed om te weten: de positie van de schouderbandjes wordt bepaald aan de hand van Europese regelgeving, die uitgaat van gemiddelde maten voor hoogte en breedte. Maar ieder kindje is anders – het kan dus zijn dat deze standaardafstelling niet voor elk kindje even goed aanvoelt. Met de gordelclip kun je hier eenvoudig op inspelen.
Als je al een Urban Iki Ta–ke achterzitje met montagekader hebt, kun je het montagekader die je hiervoor gebruikt ook voor het Junior fietszitje gebruiken. Je bespaart daardoor eenvoudig door een Junior fietszitje zonder montagekader te bestellen. Heeft je fiets een MIK HD bagagedrager? Dan is het Junior MIK HD fietszitje geschikt voor jou.
Hier vind je alle informatie rondom het monteren van je Junior fietszitje:
Twijfel je of het Junior fietszitje op jouw fiets past? Stuur ons even een bericht met daarin jouw type fiets (en het liefst ook een duidelijke foto), dan kijken we met je mee.
Voetbeschermers geven extra bescherming rondom de voeten. Sommige fietsen zijn al voorzien van spaakbeschermers. Heeft jouw fiets dit niet, dan raden wij aan om gebruik te maken van de Junior voetbeschermers. Twijfel je? Neem contact op met ons, we helpen je graag!
De Junior voetbeschermers schuif je over de voetsteunen van het Junior fietszitje. Bekijk onze montagehulp voor een handig stappenplan en de instructievideo.
Nee, de Junior voetbeschermers zijn alleen te gebruiken in combinatie met de voetsteunen van Urban Iki.
Hier vind je alle informatie rondom het monteren van je Junior fietszitje:
Twijfel je of het Junior fietszitje op jouw fiets past? Stuur ons even een bericht met daarin jouw type fiets (en het liefst ook een duidelijke foto), dan kijken we met je mee.
Het Junior fietszitje kan niet gebruikt worden in combinatie met de framebevestiging beugel. Deze kan namelijk tot 22 kilo dragen, terwijl het Junior zitje tot 35 kilo te belasten is. Hierdoor loop je het risico dat je de framebevestiging beugel overbelast. Een framebevestigings beugel is slecht op één punt bevestigd aan de fiets, terwijl een normale bagagedrager op veel meer punten bevestigd zit. In vergelijking met een normale bagagedrager is een framebeugel dus minder stabiel bij belasting boven de 22 kilo. Een mogelijke oplossing zou kunnen zijn om langs te gaan bij je lokale fietsenwinkel en een geschikte bagagedrager te laten monteren.
Bekijk onze montagehulp eens en raadpleeg de handleiding die je in de doos vindt. Kunnen we je ergens mee helpen? Neem dan gerust contact met ons op! Vergeet niet even een foto of video mee te sturen waarop we het probleem duidelijk kunnen zien.
Ja. Urban Iki producten zijn ontwikkeld en geproduceerd volgens de hoogste kwaliteitsnormen. De voorzitjes, achterzitjes en Junior fietszitjes zijn getest volgens de hoogst geldende Europese veiligheidsnorm EN 14344 en zijn bovendien getest en goedgekeurd door TÜV.
Voorzitje Urban Iki | 9 maanden tot 3 jaar, max van 15 kg/ 93 cm.
Je kind mag in het Urban Iki voorzitje op het moment dat het zelfstandig rechtop kan zitten. Dit is meestal vanaf 9 maanden. Het maximale gewicht dat je kind mag hebben voor in het voorzitje is 15 kg en de maximale lengte is 93 cm.
Achterzitje Urban Iki | 9 maanden tot 6 jaar, max van 22 kg/ 110 cm.
Voor kinderen jonger dan 6 jaar of minder dan 22 kg is het achterzitje van Urban Iki het meest geschikt. Kinderen mogen ook niet langer zijn dan 110 cm. Doordat de hoogte van de schouderbandjes verstelbaar is, kunnen ook de kleinsten in het achterzitje.
Junior fietszitje Urban Iki | 5 tot 10 jaar, max 35 kg
Voor kinderen van 5 tot 10 jaar en minder dan 35 kg is het Junior fietszitje van Urban Iki het meest geschikt.
Voor de voorzitjes zijn slotjes beschikbaar als accessoire in onze webshop.
Wij hebben 2 modellen achterstoeltjes, de Ta–ke en de U–me. Elk model heeft zijn eigen unieke eigenschappen.
Ta–ke: De Ta–ke achterstoeltjes hebben bijna allemaal een geïntegreerd slot. Alleen de MIK HD stoeltjes zijn niet voorzien van een slot.
U–me: De U–me achterstoeltjes zijn niet voorzien van een geïntegreerd slot.
Net als de Ta–ke achterstoeltjes zijn onze Junior stoeltjes voorzien van een geïntegreerd slot. (Behalve de MIK HD Junior zitjes, deze zijn niet uitgerust met een slot.)
Nee, helaas. Voor kinderzitjes is een bagagedrager van Carbon af te raden, omdat het risico op scheuren of breuk bij belasting te groot is.
Zeker! Om je Junior fietszitje te gebruiken op een tweede fiets is het belangrijk dat deze fiets ook een geschikte bagagedrager heeft. In deze blog vind je meer informatie over de specificaties waar je fiets aan moet voldoen om de Junior veilig te kunnen monteren.
Om je Junior fietszitje met dragermontage te gebruiken op een tweede fiets met geschikte bagagedrager heb je nodig:
Om je Junior fietszitje MIK HD te gebruiken op een tweede fiets met MIK HD bagagedrager heb je nodig:
Nee, het AVS+ fietszitje kan alleen op een AVS+ drager geklikt worden en past niet op een standaard AVS drager. Dit kan onduidelijk zijn, bekijk daarom goed je bagagedrager of neem contact met ons op om er zeker van te zijn welke drager je op je fiets hebt.
Ja, dat kan allebei. Voor het ombouwen van de tweewieler naar een driewieler heb je de accessoire set voor de driewieler nodig. Hierin vind je een extra wiel en een andere as om de wielen te bevestigen.
Om je driewieler om te bouwen naar een tweewieler gebruik je de as die oorspronkelijk meegeleverd was met de tweewieler. Deze as bleef over toen je de driewieler in elkaar ging zetten.
Bekijk onze montagehulp en raadpleeg de handleiding die je in de doos vindt om het loopfietsje om te bouwen.
Urban Iki Driewieler | 1 - 3 jaar, 9, max van 20 kg.
Urban Iki Tweewieler | 2 - 6 jaar, max van 35 kg.
Bekijk onze montagehulp eens en raadpleeg de handleiding die je in de doos vindt. Kunnen we je ergens mee helpen? Neem dan gerust contact met ons op! Vergeet niet even een foto of video mee te sturen waarop we het probleem duidelijk kunnen zien.
Het Urban Iki loopfietsje wordt standaard geleverd met al het benodigde montagemateriaal. Hier vind je alle informatie rondom het monteren van je loopfiets.
Kunnen we je ergens mee helpen? Stuur ons even een berichtje!
De banden van het loopfietsje zijn voorzien van een Frans ventiel. Vanwege de veiligheidsvoorschriften voor loopfietsjes is het verplicht om deze te gebruiken. Dit is een ventielsoort waar geen afdek dopje op hoeft, wel zo veilig in de buurt van kinderen!
Al onze producten zijn veiligheidsproducten. Neem dus geen enkel risico dat er iets kan gebeuren en neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice of ga naar een Urban Iki verkooppunt bij jou in de buurt.
Je kan een verloren accessoire of onderdeel kopen in onze webshop of via je lokale Urban Iki dealer. Wanneer een specifiek onderdeel of accessoire niet verkrijgbaar is, neem dan contact op met onze klantenservice.
Ja. Je hebt 2 jaar garantie op je Urban Iki fietsstoeltje. Deze garantieperiode start op dag van de aankoop zoals vermeld op je orderbevestiging of bon van de winkel. Bewaar deze mail of bon altijd om aanspraak te kunnen doen op deze garantie.
Garantie op je Urban Iki product is uitgesloten als:
Ja. Urban Iki producten zijn ontwikkeld en geproduceerd volgens de hoogste kwaliteitsnormen. De voorzitjes, achterzitjes en Junior fietszitjes zijn getest volgens de hoogst geldende Europese veiligheidsnorm EN 14344 en zijn bovendien getest en goedgekeurd door TÜV.
Stappen bij het aanmelden van je retour.
Goed om te weten
Als je de hele bestelling retourneert, krijg je van ons ook de betaalde bezorgkosten terug. Dit is onderdeel van het wettelijke herroepingsrecht binnen de EU. Heb je bijvoorbeeld €4,95 verzendkosten betaald? Dan storten we die terug zodra we jouw retour volledig hebben verwerkt.
Retourneer je maar een deel van je bestelling? Dan krijg je de bezorgkosten niet terug. Je houdt dan namelijk een deel van de levering, en de oorspronkelijke verzendkosten blijven daarmee geldig.
Heb je problemen bij het retourneren van je pakket, neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder.
Je kunt jouw Urban Iki bestelling tot 30 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour zelf aan via ons retourportaal.
Is je retourtermijn verstreken? Neem even contact op met onze klantenservice, dan helpen we je daar verder!
Als je de hele bestelling retourneert, krijg je van ons ook de betaalde bezorgkosten terug. Dit is onderdeel van het wettelijke herroepingsrecht binnen de EU. Heb je bijvoorbeeld €4,95 verzendkosten betaald? Dan storten we die terug zodra we jouw retour volledig hebben verwerkt.
Retourneer je maar een deel van je bestelling? Dan krijg je de bezorgkosten niet terug. Je houdt dan namelijk een deel van de levering, en de oorspronkelijke verzendkosten blijven daarmee geldig.
Heb je problemen bij het retourneren van je pakket, neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder.
Voor het retourneren van Urban Iki producten betaal je €2,95 voor het eerste product. Voor de producten die je daarnaast nog retourneert betaal je €1,- per product.
Deze kosten worden verrekend bij de terugbetaling van je retour.
Bij Urban Iki willen we bewuste keuzes stimuleren. We hopen mensen te motiveren om vooraf goed te kijken welk montagemateriaal of type stoeltje nodig is. Zo zorgen we er samen voor dat het product nog beter aansluit op de verwachtingen en hoeven er uiteindelijk minder producten teruggestuurd te worden. Daarom rekenen we een kleine bijdrage van €2,95 (voor het eerste product) + €1,- per verdere geretourneerde producten. Deze bijdrage helpt mee aan het dekken van de verzend- en verwerkingskosten van retourzendingen.
We merken dat het retourneren van producten steeds vanzelfsprekender wordt. Door deze bijdrage willen we graag de bewustwording vergroten over het aantal retourzendingen en de impact daarvan. Niet alleen voor ons, maar ook voor het milieu.
Je kunt jouw Urban Iki producten tot 30 dagen na ontvangst retourneren, dit gaat in op het moment dat jij je bestelling ontvangt. Je mag alle artikelen retourneren, zolang deze in een zo oorspronkelijk mogelijke staat en onbeschadigd is. Na het aanmelden van je retour heb je 14 dagen de tijd om je pakket te retourneren.
Retourvoorwaarden
- Je mag het product monteren en bekijken. Gebruik het artikel niet meer dan nodig, als je nog niet zeker weet of je het wil houden. De voorwaarde is wel dat het Urban Iki product dat je terugstuurt nog in goede staat en opnieuw verkoopbaar is. Een klein krasje of een beetje zand is natuurlijk niet erg. Een handige vuistregel: zou je het zelf nog met een glimlach kopen als je het met korting in een winkel ziet staan? Als het antwoord ja is, dan is het voor ons ook helemaal goed.
- Zorg ervoor dat de artikelen die je retourneert (indien mogelijk) in de originele artikel verpakking zitten en dat alle verpakkingsmaterialen, losse onderdelen en de handleiding erbij zit.
Stuur je een product retour dat niet voldoet aan bovenstaande voorwaarden dan kunnen we besluiten om, na beoordeling van het product, jou retour niet te accepteren of onze 50% regeling aan te bieden. Dit betekent dat we het product retour nemen en 50% van het aankoopbedrag aan je terugbetalen.
Retourkosten
Voor het retourneren van Urban Iki producten betaal je €2,95 voor het eerste product. Voor de producten die je daarnaast nog retourneert betaal je €1,- per product. Deze kosten worden verrekend bij de terugbetaling van je retour.
Je mag het product monteren, proberen en bekijken. Gebruik het artikel niet meer dan nodig, als je nog niet zeker weet of je het wil houden. De voorwaarde is wel dat het Urban Iki product dat je terugstuurt nog in goede staat en opnieuw verkoopbaar is. Een klein krasje of een beetje zand is natuurlijk niet erg. Een handige vuistregel: zou je het zelf nog met een glimlach kopen als je het met korting in een winkel ziet staan? Als het antwoord ja is, dan is het voor ons ook helemaal goed. Zorg ervoor dat de artikelen die je retourneert (indien mogelijk) in de originele verpakking zitten en dat alle verpakkingsmaterialen, losse onderdelen en de handleiding erbij zit.
Houd er rekening mee dat het verwerken van een retour 10 dagen kan duren, na afgifte van je pakket. Is je retour na 10 dagen nog niet verwerkt, neem dan even contact met ons op. Zodra je retour verwerkt is, krijg je van ons een mail.
Het geld wordt teruggestord op de betaalmethode waarmee je de bestelling hebt geplaatst. Maak je gebruik van Achteraf betalen via Klarna? Dan past Klarna je openstaande saldo aan zodra je retour verwerkt is. (Je kunt in klarna aangeven dat je bestelling retour gaat, hoe zit dit? Moet je dat zelf doen?) Door via klarna je retour aan te melden, pauzeer je je betaling. Hierdoor hebben wij tijd om je retour te verwerken. Als je je retour niet aanmeld wordt het vanzelf afgehandeld.
Klik hier naar Klarna.
Het is niet mogelijk om een product om te ruilen. In dit geval meld je je bestelling aan via het retourportaal, en plaats je opnieuw een bestelling met het goede product.
Neem in dit geval contact op met onze klantenservice. We lossen het zo snel mogelijk voor je op! Uiteraard zijn de verzend- en retourkosten hiervan voor ons.
Nee, het MIK HD fietszitje kan alleen op een MIK HD drager geklikt worden en past niet op een MIK drager. Dit kan onduidelijk zijn, bekijk je bagagedrager of neem contact met ons op om er achter te komen welke drager jij op je fiets hebt.
In de doos van je achterzitje vind je een handleiding waarin uitgelegd wordt hoe je het zitje kan monteren op je fiets. Ook is er montagehulp beschikbaar voor het Ta–ke achterzitje MIK HD, U–me achterzitje MIK HD en Junior fietszitje MIK HD.
Bekijk onze montagehulp eens en raadpleeg de handleiding die je in de doos vindt. Kunnen we je ergens mee helpen? Neem dan gerust contact met ons op! Vergeet niet even een foto of video mee te sturen waarop we het probleem duidelijk kunnen zien.
Ja. Urban Iki producten zijn ontwikkeld en geproduceerd volgens de hoogste kwaliteitsnormen. De voorzitjes, achterzitjes en Junior fietszitjes zijn getest volgens de hoogst geldende Europese veiligheidsnorm EN 14344 en zijn bovendien getest en goedgekeurd door TÜV.
In deze instructievideo laten we zien hoe je de gordel van je fietsstoeltje opent en sluit.
Het achterzitje is gemakkelijk te wisselen tussen twee fietsen. Bepaal eerst welke montage optie de tweede fiets nodig heeft. Kunnen we je ergens mee helpen? Neem dan gerust contact met ons op!
Let op: Bagagedrager montage is alleen mogelijk bij het Ta–ke model.
Voorzitje Urban Iki | 9 maanden tot 3 jaar, max van 15 kg/ 93 cm.
Je kind mag in het Urban Iki voorzitje op het moment dat het zelfstandig rechtop kan zitten. Dit is meestal vanaf 9 maanden. Het maximale gewicht dat je kind mag hebben voor in het voorzitje is 15 kg en de maximale lengte is 93 cm.
Achterzitje Urban Iki | 9 maanden tot 6 jaar, max van 22 kg/ 110 cm.
Voor kinderen jonger dan 6 jaar of minder dan 22 kg is het achterzitje van Urban Iki het meest geschikt. Kinderen mogen ook niet langer zijn dan 110 cm. Doordat de hoogte van de schouderbandjes verstelbaar is, kunnen ook de kleinsten in het achterzitje.
Junior fietszitje Urban Iki | 5 tot 10 jaar, max 35 kg
Voor kinderen van 5 tot 10 jaar en minder dan 35 kg is het Junior fietszitje van Urban Iki het meest geschikt.
Nee, het achterstoeltje met geïntegreerde MIK HD bevestiging werkt niet samen met andere montagemethoden, zoals bagagedragermontage of framemontage. Je kunt het MIK HD achterstoeltje wel gemakkelijk overzetten naar een andere MIK HD bagagedrager.
Wat is de levertijd van de producten van Urban Iki? Wanneer de bestelling is geplaatst en betaald voor 15:00 uur (ma-vr), wordt het dezelfde dag verzonden. Dit geldt niet voor het weekend en feestdagen. Met de Track & Trace code die je ontvangt kun je je bestelling volgen.
De bezorgkosten in Nederland en België zijn gratis als de bestelling boven de €50,- is. Voor alle bestellingen met een waarde die daaronder zit betaal je €4.95.
Nadat wij je bestelling hebben verzonden, krijg je een bevestiging van verzending met een Track & Trace code zodat je je bestelling kunt volgen.
Urban Iki producten kunnen alleen worden geleverd aan personen met een adres in Nederland, België of Duitsland. Klik hier voor bezorging in Denemarken of het Verenigd Koninkrijk. Wil je graag een Urban Iki product in een ander land ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Ja. Urban Iki producten zijn ontwikkeld en geproduceerd volgens de hoogste kwaliteitsnormen. De voorzitjes, achterzitjes en Junior fietszitjes zijn getest volgens de hoogst geldende Europese veiligheidsnorm EN 14344 en zijn bovendien getest en goedgekeurd door TÜV.
Voor de voorzitjes zijn slotjes beschikbaar als accessoire in onze webshop.
Wij hebben 2 modellen achterstoeltjes, de Ta–ke en de U–me. Elk model heeft zijn eigen unieke eigenschappen.
Ta–ke: De Ta–ke achterstoeltjes hebben bijna allemaal een geïntegreerd slot. Alleen de MIK HD stoeltjes zijn niet voorzien van een slot.
U–me: De U–me achterstoeltjes zijn niet voorzien van een geïntegreerd slot.
Net als de Ta–ke achterstoeltjes zijn onze Junior stoeltjes voorzien van een geïntegreerd slot. (Behalve de MIK HD Junior zitjes, deze zijn niet uitgerust met een slot.)
Monteer en Demonteer je fietsstuurtje eenvoudig met behulp van onze montagehulp.
Monteer je windscherm eenvoudig met behulp van onze montagehulppagina.
Klik hier voor de montage van het windscherm op een Compact adapter.
Klik hier voor de montage van het windscherm op een MTB/ATB adapter (voor 2025).
Klik hier voor de montage van het windscherm op een MTB/ATB of ICR adapter (na 2025)
Welke maat fietshelm heeft mijn kind nodig?
De juiste maat bepaal je door de hoofdomtrek van je kindje te meten.
Zit je kindje precies op de grens tussen twee maten?
Kies dan altijd voor de grotere maat, kinderen groeien snel!
Wil je meer weten over welke maat past bij welke leeftijd?
Lees onze blog
Voor de veiligheid én het comfort van je kindje is het belangrijk dat de
helm goed afgesteld is. Let hierbij op de volgende punten:
Hoofdband: gebruik het draaiknopje achterop de helm om de pasvorm strakker of losser te maken. De helm moet stevig zitten, maar nog wel comfortabel.
Kinbandje: stel de sluiting zo af dat er nog ongeveer één vinger tussen de band en de kin past.
Zijbandjes: zorg dat de bandjes in een V-vorm netjes langs de oren lopen.
Een goed afgestelde helm mag niet verschuiven als je eraan trekt. Zo weet je zeker dat je kindje veilig en prettig op pad kan.
Lees onze blog