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Häufig gestellte Fragen

Sehen Sie sich alle Antworten auf Fragen an, die uns von Kunden bereits gestellt wurden. Vielleicht ist die Antwort, nach der Sie suchen, bereits dabei. Suchen Sie nach Bedienungsanleitungen, Anleitungsvideos oder anderen Produktinformationen? Diese finden Sie auf den dafür vorgesehenen Seiten. Steht Ihre Frage nicht dabei? Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter!

Rücksitze

Wie montiere ich den Urban Iki Fahrradsitz hinten auf meinem Fahrrad?
In der Box des Hintersitzes finden Sie eine Anleitung, wie Sie den Sitz an Ihrem Fahrrad montieren können. Nutzen Sie auch unsere Montagehilfe für eine praktische Schritt-für-Schritt-Anleitung oder ein Anleitungsvideo zur Montage des Hinterzitjes mit verschiedenen Montagesystemen.
Passt der Urban Iki Fahrradsitz hinten auf meinem Gepäckträger?
Das Rücksitzchen ist mit verschiedenen Montagesystemen erhältlich und wird an der Rückseite Ihres Fahrrads montiert. Hier finden Sie alle Informationen zur Montage Ihres Rücksitzes:
  • Schauen Sie sich die Montagehilfe an, um zu erfahren, wie Sie Ihr Rücksitzchen montieren können.
  • Beurteilen Sie mit Iki, unserem Flowbot, ob Ihr Fahrrad für den Rücksitz geeignet ist. Öffnen Sie die Konversation unten unter „Ask your question“.
Sind Sie sich unsicher, ob das Fahrradsitz Hinten auf Ihr Fahrrad passt? Schicken Sie uns eine Nachricht mit Angabe Ihres Fahrradtyps (und idealerweise einem klaren Foto), und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Ich kann den Sitz nicht montieren, was muss ich tun?
Schauen Sie sich unsere Montagehilfe an und lesen Sie die Anleitung, die Sie in der Verpackung finden. Brauchen Sie Hilfe? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren! Vergessen Sie nicht, ein Foto oder Video beizufügen, auf dem das Problem deutlich zu erkennen ist.
Brauche ich irgendein Montageset?
Dein Urban Iki Fahrradsitz wird standardmäßig mit dem von dir gewählten Montagematerial geliefert. Hast du ein Fahrrad mit integrierten Kabeln, die durch den Vorbau verlaufen? Dafür bieten wir spezielle ICR-Adapter als Zubehör an.
Wie öffne und schließe ich den Gurt meines Urban Iki Kinderfahrradsitzes?
In diesem Anleitungsvideo zeigen wir Ihnen, wie Sie den Gurt Ihres Fahrradsitzes öffnen und schließen.
Entsprechen die Urban Iki Kinderfahrradsitze den Sicherheitsanforderungen?
Ja. Urban Iki Produkte werden nach den höchsten Qualitätsstandards entwickelt und produziert. Die Frontsitze, Rücksitze und Junior-Fahrradsitze wurden nach der höchsten europäischen Sicherheitsnorm EN 14344 getestet und zudem von TÜV geprüft und zugelassen.
Wann darf mein Kind in den Fahrradsitz?
Vordersitz Urban Iki | 9 Monate bis 3 Jahre, maximal 15 kg/93 cm Ihr Kind darf in den Urban Iki Vordersitz, sobald es selbstständig aufrecht sitzen kann. Dies ist in der Regel ab 9 Monaten der Fall. Das maximale Gewicht für den Vordersitz beträgt 15 kg, und die maximale Größe liegt bei 93 cm. Hintersitz Urban Iki | 9 Monate bis 6 Jahre, maximal 22 kg/110 cm Für Kinder unter 6 Jahren oder unter 22 kg ist der Urban Iki Hintersitz am besten geeignet. Kinder sollten auch nicht größer als 110 cm sein. Da die Höhe der Schultergurte verstellbar ist, können auch kleinere Kinder bequem im Hintersitz Platz finden. Junior Fahrradsitz Urban Iki | 5 bis 10 Jahre, maximal 35 kg Für Kinder im Alter von 5 bis 10 Jahren und unter 35 kg ist der Junior Fahrradsitz von Urban Iki am besten geeignet.

Passt der Urban Iki Kinderfahrradsitz auch auf ein Elektrorad?
Ja, die Urban Iki Kinderfahrradsitze sind auch für Elektroräder geeignet. Falls der Kinderfahrradsitz aus welchem Grund auch immer nichtauf Ihr Elektrorad passen sollte, können Sie einen separaten Befestigungsbügel kaufen.
Kann ich meinen Fahrradsitz vor Diebstahl schützen?
Für die Vordersitze sind Schlösser als Zubehör in unserem Online-Shop erhältlich. Wir haben zwei Modelle von Rücksitzen, den Ta-ke und den U-me. Jedes Modell hat seine eigenen einzigartigen Eigenschaften. Ta-ke: Die Ta-ke Rücksitze sind fast alle mit einem integrierten Schloss ausgestattet. Nur die MIK HD Sitze sind nicht mit einem Schloss versehen. U-me: Die U-me Rücksitze sind nicht mit einem integrierten Schloss ausgestattet. Wie die Ta-ke Rücksitze sind auch unsere Junior Sitze mit einem integrierten Schloss ausgestattet.  
Die Schultergurte rutschen bei meinem Kind herunter. Was kann ich tun?
Keine Sorge, das lässt sich ganz einfach lösen! Bei manchen Kindern rutschen die Schultergurte während der Fahrt herunter – zum Beispiel wegen einer glatten Jacke oder weil Ihr Kind sie selbst zur Seite schiebt. Zum Glück haben wir dafür ein praktisches Zubehör! Der Urban Iki Gurtclip verbindet den linken und rechten Schultergurt miteinander, sodass die Gurte sicher an Ort und Stelle bleiben. So sitzt Ihr Kind bei jeder Fahrt sicher und bequem. Gut zu wissen: Die Position der Schultergurte wird durch europäische Vorschriften bestimmt, die sich an durchschnittlichen Maßen für Höhe und Breite orientieren. Aber jedes Kind ist anders – daher passt die Standard-Einstellung nicht immer perfekt. Mit dem Gurtclip können Sie das ganz einfach anpassen.
Was ist der Unterschied zwischen Ta–ke und U–me?
Stehen Sie kurz davor, einen Urban Iki Fahrradsitz zu wählen, wissen aber nicht, ob Sie sich für den Ta–ke oder den U–me entscheiden sollen? Keine Sorge, wir helfen Ihnen gerne weiter! In diesem Blog erklären wir Ihnen ausführlich die Unterschiede zwischen diesen beiden Modellen.

Vordersitze

Passt der Urban Iki-Vordersitz zu meinem Fahrrad?
Der Vordersitz wird standardmäßig mit einem Compact-Adapter oder einem MTB/ATB-Adapter geliefert und wird an Ihrem Lenkerrohr befestigt. Für Fahrräder mit integrierten Kabeln, die durch den Vorbau verlaufen, bieten wir spezielle ICR-Adapter als Zubehör an. Der ICR Adapter Acros ist für Acros-Vorbauten konzipiert, während der ICR Adapter Accell speziell für Vorbauten von Batavus, Sparta und Koga mit integrierten Kabeln entwickelt wurde. Hier finden Sie alle Informationen zur Montage Ihres Vordersitzes:
  • Überprüfen Sie die Montagehilfe
  • Lesen Sie in diesem Blog alle Spezifikationen, die Ihr Fahrrad erfüllen muss.>
  • Beurteilen Sie mit Iki, unserem Flowbot, ob Ihr Fahrrad für den Vordersitz geeignet ist. Öffnen Sie die Konversation unten unter „Ask your question“.
Sind Sie sich unsicher, ob der Vordersitz auf Ihr Fahrrad passt? Schicken Sie uns einfach eine Nachricht mit Angabe Ihres Fahrradtyps (und idealerweise auch einem klaren Foto), dann schauen wir es uns gerne für Sie an.
Wie montiere ich den Urban Iki Vordersitz auf meinem Fahrrad?
Der Vordersitz wird standardmäßig mit einem Compact-Adapter oder einem MTB/ATB-Adapter geliefert und wird an Ihrem Lenkerrohr befestigt. Für Fahrräder mit integrierten Kabeln, die durch den Vorbau verlaufen, bieten wir spezielle ICR-Adapter als Zubehör an. Der ICR Adapter Acros ist für Acros-Vorbauten konzipiert, während der ICR Adapter Accell speziell für Vorbauten von Batavus, Sparta und Koga mit integrierten Kabeln entwickelt wurde. Hier finden Sie alle Informationen zur Montage Ihres Vordersitzes:
  • Überprüfen Sie die Montagehilfe
  • Lesen Sie in diesem Blog alle Spezifikationen, die Ihr Fahrrad erfüllen muss.>
  • Beurteilen Sie mit Iki, unserem Flowbot, ob Ihr Fahrrad für den Vordersitz geeignet ist. Öffnen Sie die Konversation unten unter „Ask your question“.
Sind Sie sich unsicher, ob der Vordersitz auf Ihr Fahrrad passt? Schicken Sie uns einfach eine Nachricht mit Angabe Ihres Fahrradtyps (und idealerweise auch einem klaren Foto), dann schauen wir es uns gerne für Sie an.
Ich kann den Sitz nicht montieren, was muss ich tun?
Schauen Sie sich unsere Montagehilfe an und lesen Sie die Anleitung, die Sie in der Verpackung finden. Brauchen Sie Hilfe? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren! Vergessen Sie nicht, ein Foto oder Video beizufügen, auf dem das Problem deutlich zu erkennen ist.
Brauche ich irgendein Montageset?
Dein Urban Iki Fahrradsitz wird standardmäßig mit dem von dir gewählten Montagematerial geliefert. Hast du ein Fahrrad mit integrierten Kabeln, die durch den Vorbau verlaufen? Dafür bieten wir spezielle ICR-Adapter als Zubehör an.
Wie öffne und schließe ich den Gurt meines Urban Iki Kinderfahrradsitzes?
In diesem Anleitungsvideo zeigen wir Ihnen, wie Sie den Gurt Ihres Fahrradsitzes öffnen und schließen.
Entsprechen die Urban Iki Kinderfahrradsitze den Sicherheitsanforderungen?
Ja. Urban Iki Produkte werden nach den höchsten Qualitätsstandards entwickelt und produziert. Die Frontsitze, Rücksitze und Junior-Fahrradsitze wurden nach der höchsten europäischen Sicherheitsnorm EN 14344 getestet und zudem von TÜV geprüft und zugelassen.
Ich möchte den Urban Iki Vordersitz auf zwei Fahrrädern verwenden. Wie kann ich das tun?
Der Vordersitz lässt sich leicht zwischen zwei Fahrrädern wechseln. Um den Vordersitz an zwei Fahrrädern zu befestigen, müssen Sie einfach einen zusätzlichen Compact-Adapter, MTB/ATB-Adapter, ICR Adapter Aros oder ICR Adapter Accell erwerben. Schauen Sie sich das Bild an, um zu sehen, welche Montageoption Sie für das zweite Fahrrad benötigen. Brauchen Sie Hilfe? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!  
Wie stelle ich die Fußstützen ein?
Wenn Sie die Fußstützen zum ersten Mal auf den Frontsitz schieben, stoßen sie auf einen Sicherheitsnocken. Um die Fußstütze richtig zu befestigen, halten Sie den Sitz auf den Kopf, stellen Sie sicher, dass die Verstellklappe nach oben steht, und geben Sie mit einer flachen Hand einen kräftigen Schlag auf die Unterseite der Fußstütze. Die Fußstütze rastet über den Nocken ein und ist nun in der Höhe verstellbar.
Wann darf mein Kind in den Fahrradsitz?
Vordersitz Urban Iki | 9 Monate bis 3 Jahre, maximal 15 kg/93 cm Ihr Kind darf in den Urban Iki Vordersitz, sobald es selbstständig aufrecht sitzen kann. Dies ist in der Regel ab 9 Monaten der Fall. Das maximale Gewicht für den Vordersitz beträgt 15 kg, und die maximale Größe liegt bei 93 cm. Hintersitz Urban Iki | 9 Monate bis 6 Jahre, maximal 22 kg/110 cm Für Kinder unter 6 Jahren oder unter 22 kg ist der Urban Iki Hintersitz am besten geeignet. Kinder sollten auch nicht größer als 110 cm sein. Da die Höhe der Schultergurte verstellbar ist, können auch kleinere Kinder bequem im Hintersitz Platz finden. Junior Fahrradsitz Urban Iki | 5 bis 10 Jahre, maximal 35 kg Für Kinder im Alter von 5 bis 10 Jahren und unter 35 kg ist der Junior Fahrradsitz von Urban Iki am besten geeignet.

Passt der Urban Iki Kinderfahrradsitz auch auf ein Elektrorad?
Ja, die Urban Iki Kinderfahrradsitze sind auch für Elektroräder geeignet. Falls der Kinderfahrradsitz aus welchem Grund auch immer nichtauf Ihr Elektrorad passen sollte, können Sie einen separaten Befestigungsbügel kaufen.
Kann ich meinen Fahrradsitz vor Diebstahl schützen?
Für die Vordersitze sind Schlösser als Zubehör in unserem Online-Shop erhältlich. Wir haben zwei Modelle von Rücksitzen, den Ta-ke und den U-me. Jedes Modell hat seine eigenen einzigartigen Eigenschaften. Ta-ke: Die Ta-ke Rücksitze sind fast alle mit einem integrierten Schloss ausgestattet. Nur die MIK HD Sitze sind nicht mit einem Schloss versehen. U-me: Die U-me Rücksitze sind nicht mit einem integrierten Schloss ausgestattet. Wie die Ta-ke Rücksitze sind auch unsere Junior Sitze mit einem integrierten Schloss ausgestattet.  
Die Schultergurte rutschen bei meinem Kind herunter. Was kann ich tun?
Keine Sorge, das lässt sich ganz einfach lösen! Bei manchen Kindern rutschen die Schultergurte während der Fahrt herunter – zum Beispiel wegen einer glatten Jacke oder weil Ihr Kind sie selbst zur Seite schiebt. Zum Glück haben wir dafür ein praktisches Zubehör! Der Urban Iki Gurtclip verbindet den linken und rechten Schultergurt miteinander, sodass die Gurte sicher an Ort und Stelle bleiben. So sitzt Ihr Kind bei jeder Fahrt sicher und bequem. Gut zu wissen: Die Position der Schultergurte wird durch europäische Vorschriften bestimmt, die sich an durchschnittlichen Maßen für Höhe und Breite orientieren. Aber jedes Kind ist anders – daher passt die Standard-Einstellung nicht immer perfekt. Mit dem Gurtclip können Sie das ganz einfach anpassen.

Junior Fahrradsitze

Benötige ich einen Junior Fahrradsitz mit oder ohne Montagerahmen?
Wenn Sie bereits einen Urban Iki Fahrradrücksitz (für Kinder bis 6 Jahren) besitzen, können Sie den Montagerahmen dieses Kindersitzes auch für den Junior Fahrradsitz verwenden. Sparen Sie ganz einfach Geld, indem Sie einen Junior Fahrradsitz ohne Montagerahmen bestellen.
Wie befestige ich einen Junior Fahrradsitz an meinem Fahrrad?
Im Lieferumfang Ihres Junior Fahrradsitzes befindet sich ein Benutzerhandbuch, in dem die Befestigung an Ihrem Fahrrad erklärt wird. Alternativ können Sie sich auch eine Videoanleitung anschauen, wie ein Junior Fahrradsitz befestigt wird.
Für Kinder welchen Alters ist der Junior Fahrradsitz geeignet?
Der Urban Iki Junior Fahrradsitz ist für Kinder im Alter zwischen 5 und 10 Jahren mit einem Gewicht bis max. 35 kg geeignet.
Passt der Junior Fahrradsitz auf mein Fahrrad?
Der Junior Fahrradsitz kann auf Ihrem Fahrrad montiert werden, wenn Ihr Heckgepäckträger zwischen 12 und 17 cm breit ist, er über eine Traglast von bis zu 25 kg verfügt und wenn die Rahmenrohre für die Fußstützen einen Durchmesser zwischen 10 und 22 mm haben. Weiterführende Informationen darüber erhalten Sie in unserem Blog. 
Ich möchte den Junior Fahrradsitz mit zwei Fahrrädern benutzen. Wie kann ich das machen?
Um den Junior Fahrradsitz mit zwei Fahrrädern zu verwenden, benötigen Sie einen zweiten Satz Fußstützen und einen zweiten Montagerahmen mit Adapter. Bitte kontaktieren Sie uns, um mehr darüber zu erfahren.
Kann ich das Junior-Fahrradsitz in Kombination mit der Rahmenhalterung verwenden?
Der Junior-Fahrradsitz kann nicht in Kombination mit der Rahmenhalterung verwendet werden. Diese kann nämlich bis zu 22 Kilo tragen, während der Junior-Sitz bis zu 35 Kilo belastbar ist. Die Verwendung der Rahmenhalterung mit dem Junior-Sitz könnte zu einer Überlastung führen. Im Gegensatz zu einem regulären Gepäckträger, der sicher an mehreren Punkten befestigt ist, ist eine Rahmenhalterung nur an einem Punkt am Fahrrad befestigt. Das macht sie weniger stabil, wenn sie eine Last von mehr als 22 Kilogramm tragen soll. Eine mögliche Lösung könnte sein, Ihren örtlichen Fahrradladen zu besuchen und einen geeigneten Gepäckträger installieren zu lassen.
Benötige ich Fußschützer für meinen Junior-Fahrradsitz?

Fußschützer bieten zusätzlichen Schutz um die Füße herum. Einige Fahrräder sind bereits mit Speichenschützern ausgestattet. Hat dein Fahrrad dies nicht, empfehlen wir die Verwendung von Junior-Fußschützern. Bist du unsicher? Kontaktiere uns, wir helfen gerne weiter!

Können die Fußschützer auch in Kombination mit anderen Marken verwendet werden?

Nein, die Junior-Fußschützer können nur in Kombination mit den Fußstützen von Urban Iki verwendet werden.

Wie montiere ich die Fußschützer?

Die Junior-Fußschützer werden über die Fußstützen des Junior-Fahrradsitzes geschoben. Schauen Sie sich unsere Montagehilfe für einen praktischen Schritt-für-Schritt-Anleitung und das Anleitungsvideo an.

Passt der Junior Fahrradsitz auf Ihr Fahrrad?

Hier findest du alle Informationen zur Montage deines Junior-Fahrradsitz:

  • Schau dir die Montagehilfe an
  • Lies in diesem Blog alle Spezifikationen, die dein Fahrrad erfüllen muss
  • Beurteilen Sie mit Iki, unserem Flowbot, ob Ihr Fahrrad für den Junior-Fahrradsitz geeignet ist. Öffnen Sie die Konversation unten unter „Ask your question“.
Bist du unsicher, ob der Junior-Fahrradsitz auf dein Fahrrad passt? Schick uns einfach eine Nachricht mit dem Typ deines Fahrrads (und am besten auch einem klaren Foto), dann schauen wir es uns gemeinsam an.
Wie montiere ich den Junior Fahrradsitz?

Hier findest du alle Informationen zur Montage deines Junior-Fahrradsitz:

  • Schau dir die Montagehilfe an
  • Lies in diesem Blog alle Spezifikationen, die dein Fahrrad erfüllen muss
  • Überprüfen Sie zusammen mit Iki, unserem Flowbot, ob Ihr Fahrrad für den Junior Fahrradsitz geeignet ist. Öffnen Sie unten im Gespräch die Option “ask your question“
Bist du unsicher, ob der Junior-Fahrradsitz auf dein Fahrrad passt? Schick uns einfach eine Nachricht mit dem Typ deines Fahrrads (und am besten auch einem klaren Foto), dann schauen wir es uns gemeinsam an.
Benötige ich einen Junior Fahrradsitz mit oder ohne Montagerahmen?
Wenn Sie bereits einen Urban Iki Ta–ke Rücksitz mit Montagerahmen besitzen, können Sie den Montagerahmen dieses Kindersitzes auch für den Junior Fahrradsitz verwenden. Sparen Sie ganz einfach Geld, indem Sie einen Junior Fahrradsitz ohne Montagerahmen bestellen. Hat dein Fahrrad einen MIK HD-Gepäckträger? Dann ist der Junior MIK HD-Fahrradsitz genau das Richtige für dich.
Ich kann den Sitz nicht montieren, was muss ich tun?
Schauen Sie sich unsere Montagehilfe an und lesen Sie die Anleitung, die Sie in der Verpackung finden. Brauchen Sie Hilfe? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren! Vergessen Sie nicht, ein Foto oder Video beizufügen, auf dem das Problem deutlich zu erkennen ist.
Brauche ich irgendein Montageset?
Dein Urban Iki Fahrradsitz wird standardmäßig mit dem von dir gewählten Montagematerial geliefert. Hast du ein Fahrrad mit integrierten Kabeln, die durch den Vorbau verlaufen? Dafür bieten wir spezielle ICR-Adapter als Zubehör an.
Entsprechen die Urban Iki Kinderfahrradsitze den Sicherheitsanforderungen?
Ja. Urban Iki Produkte werden nach den höchsten Qualitätsstandards entwickelt und produziert. Die Frontsitze, Rücksitze und Junior-Fahrradsitze wurden nach der höchsten europäischen Sicherheitsnorm EN 14344 getestet und zudem von TÜV geprüft und zugelassen.
Wann darf mein Kind in den Fahrradsitz?
Vordersitz Urban Iki | 9 Monate bis 3 Jahre, maximal 15 kg/93 cm Ihr Kind darf in den Urban Iki Vordersitz, sobald es selbstständig aufrecht sitzen kann. Dies ist in der Regel ab 9 Monaten der Fall. Das maximale Gewicht für den Vordersitz beträgt 15 kg, und die maximale Größe liegt bei 93 cm. Hintersitz Urban Iki | 9 Monate bis 6 Jahre, maximal 22 kg/110 cm Für Kinder unter 6 Jahren oder unter 22 kg ist der Urban Iki Hintersitz am besten geeignet. Kinder sollten auch nicht größer als 110 cm sein. Da die Höhe der Schultergurte verstellbar ist, können auch kleinere Kinder bequem im Hintersitz Platz finden. Junior Fahrradsitz Urban Iki | 5 bis 10 Jahre, maximal 35 kg Für Kinder im Alter von 5 bis 10 Jahren und unter 35 kg ist der Junior Fahrradsitz von Urban Iki am besten geeignet.

Passt der Urban Iki Kinderfahrradsitz auch auf ein Elektrorad?
Ja, die Urban Iki Kinderfahrradsitze sind auch für Elektroräder geeignet. Falls der Kinderfahrradsitz aus welchem Grund auch immer nichtauf Ihr Elektrorad passen sollte, können Sie einen separaten Befestigungsbügel kaufen.
Kann ich meinen Fahrradsitz vor Diebstahl schützen?
Für die Vordersitze sind Schlösser als Zubehör in unserem Online-Shop erhältlich. Wir haben zwei Modelle von Rücksitzen, den Ta-ke und den U-me. Jedes Modell hat seine eigenen einzigartigen Eigenschaften. Ta-ke: Die Ta-ke Rücksitze sind fast alle mit einem integrierten Schloss ausgestattet. Nur die MIK HD Sitze sind nicht mit einem Schloss versehen. U-me: Die U-me Rücksitze sind nicht mit einem integrierten Schloss ausgestattet. Wie die Ta-ke Rücksitze sind auch unsere Junior Sitze mit einem integrierten Schloss ausgestattet.  
Kann ich das Junior-Fahrradsitz auch auf zwei Fahrrädern verwenden?
Natürlich! Um dein Junior-Fahrradsitz auf einem zweiten Fahrrad zu verwenden, ist es wichtig, dass dieses Fahrrad auch über einen geeigneten Gepäckträger verfügt. In diesem Blogbeitrag findest du weitere Informationen zu den Spezifikationen, die dein Fahrrad erfüllen muss, um den Junior sicher montieren zu können. Um deinen Junior-Fahrradsitz mit Gepäckträgerbefestigung auf einem zweiten Fahrrad zu verwenden, benötigst du: Um deinen Junior-Fahrradsitz MIK HD auf einem zweiten Fahrrad mit MIK HD Gepäckträger zu verwenden, benötigst du:

Laufrad

Kann ich mein Zweirad in ein Dreirad umbauen? Und umgekehrt?
Ja, das geht beides. Um Ihr Zweirad in ein Dreirad umzubauen, benötigen Sie das Zubehör-Set für das Dreirad. Darin finden Sie ein zusätzliches Rad und eine andere Achse, um die Räder zu befestigen. Um Ihr Dreirad wieder in ein Zweirad zu verwandeln, verwenden Sie die Achse, die ursprünglich mit dem Zweirad geliefert wurde. Diese Achse blieb übrig, als Sie das Dreirad zusammengebaut haben. Sehen Sie sich unsere Montagehilfe an und konsultieren Sie die Anleitung, die Sie in der Box finden, um das Laufrad umzubauen
Ab wann darf mein Kind auf das Laufrad?
Urban Iki Dreirad | 1 - 3 Jahre, bis 20 kg. Urban Iki Zweirad | 2 - 6 Jahre, bis 35 kg.
Ich kann das Laufrad nicht zusammenbauen. Was soll ich tun?
Schauen Sie sich unsere Montagehilfe an und konsultieren Sie die Anleitung, die Sie in der Box finden. Brauchen Sie noch Hilfe? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren! Vergessen Sie bitte nicht, ein Foto oder Video mitzusenden, auf dem wir das Problem klar sehen können.
Wie montiere ich mein Laufrad?
Das Urban Iki Laufrad wird standardmäßig mit allem benötigten Montagematerial geliefert. Hier finden Sie alle Informationen zur Montage Ihres Laufrads. Brauchen Sie Hilfe? Schreiben Sie uns einfach eine Nachricht!
Wie pumpe ich die Reifen meines Laufrads auf?
Die Reifen des Laufrads sind mit einem französischen Ventil ausgestattet. Aus Sicherheitsgründen ist es bei Laufrädern vorgeschrieben, dieses Ventil zu verwenden. Es benötigt keine Schutzkappe, was es besonders sicher in der Nähe von Kindern macht!

Garantie und Service

Mein Urban Iki Kinderfahrradsitz ist kaputt. Was nun?
Alle unsere Produkte sind Sicherheitsprodukte. Gehen Sie also kein Risiko ein und nehmen Sie so schnell wie möglich Kontakt mit unserem Kundenservice auf oder besuchen Sie einen Urban Iki Händler in Ihrer Nähe.
Ich habe einen Teil meine Urban Iki Kinderfahrradsitzes verloren. Kann ich ein neues Teil kaufen?
Sie können ein verlorenes Zubehör oder Teil in unserem webshop oder über Ihren lokalen Urban Iki Händler kaufen. Wenn ein bestimmtes Teil oder Zubehör nicht erhältlich ist, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundendienst auf.
Bekomme ich Garantie auf meinen Urban Iki Kinderfahrradsitz?
Ja. Wir geben zwei Jahre Garantie auf Ihren Urban Iki Kinderfahrradsitz. Diese Garantiefrist beginnt mit dem auf Ihrem Kaufbeleg angegebenen Kaufdatum. Bewahren Sie diesen Beleg immer auf, um die Garantie in Anspruch nehmen zu können.
In welchen Fällen ist Garantie ausgeschlossen?
  • Bei nicht bestimmungsgemäßem Gebrauch des Produktes.
  • Wenn das Produkt nicht mit dem originalen Kaufbeleg innerhalb der geltenden Garantiefrist eingereicht wird.
  • Bei Reparaturen am Urban Iki Kinderfahrradsitz durch Dritte.
  • Wenn der Schaden durch falsche oder nachlässige Nutzung oder Pflege bzw. durch
  • Verwahrlosung oder einen Unfall verursacht wurde.
  • Bei normalem Verschleiß von Teilen, der bei normaler Verwendung eines Produktes zu erwarten ist.

Rücksendungen

Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Du kannst deine Urban Iki Produkte bis zu 30 Tage nach Erhalt zurückgeben. Ein Versandetikett kannst du über unser Retourenportal anfordern. Das Produkt, das du zurückschicken möchtest, muss unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem du es erhalten hast. Natürlich kannst du dein Produkt auspacken, um zu sehen, ob es deinen Erwartungen entspricht.
Werden die Versandkosten bei einer Rücksendung erstattet?
Ja. Bei Rückgabe einer kompletten Bestellung werden die gesamten Versandkosten erstattet.
Wann erhalte ich mein Geld zurück?
Die Zeit bis zur Rückerstattung hängt von der gewählten Zahlungsart ab. Bei Zahlungen mit Kreditkarte oder PayPal wird der Betrag auf das gleiche Kreditkarten/PayPal-Konto zurücküberwiesen. Wenn Sie über iDeal zahlen, wird der Betrag auf Ihrem Konto gutgeschrieben. Der Betrag wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rücksendung überwiesen.

MIK HD

Passt der MIK HD Fahrradrücksitz auf mein Fahrrad?
Der MIK HD Fahrradrücksitz ist nur für Fahrräder mit einem MIK HD Heckgepäckträger geeignet. Ein MIK HD Gepäckträger ist am „MIK HD“-Aufdruck zu erkennen. Hinweis: Dies ist nicht zu verwechseln mit „MIK“ (ohne HD). Der MIK HD Fahrradrücksitz kann nicht zusammen mit dem bei unseren anderen Fahrradrücksitzen im Lieferumfang enthaltenen Montagerahmen montiert werden.   Sind Sie unsicher, ob Ihr Fahrrad über einen MIK HD Heckgepäckträger verfügt? Dann schicken Sie uns einfach eine E-Mail und wir kümmern uns darum.
Ich habe einen MIK Heckgepäckträger (und daher keinen MIK HD Heckgepäckträger). Ist dieser kompatibel mit einem MIK HD Fahrradrücksitz?
Nein, ein MIK HD Fahrradrücksitz kann nur an einem MIK HD Heckgepäckträger befestigt werden – eine Montage an einem MIK Gepäckträger ist nicht möglich. Sind Sie sich nicht sicher? Dann werfen Sie einen Blick auf Ihren Heckgepäckträger oder kontaktieren Sie uns, um den Gepäckträgertyp an Ihrem Fahrrad zu identifizieren.
Verfügt mein Fahrradrücksitz über ein Schloss?
Schlösser für Vordersitze sind als Zubehör in unserem Onlineshop erhältlich. Unsere Fahrradrücksitze werden standardmäßig mit Schloss ausgeliefert. Das Schloss ist in das Design integriert.
Wie befestige ich einen MIK HD Fahrradrücksitz an meinem Fahrrad?
Im Lieferumfang Ihres Fahrradrücksitzes befindet sich ein Benutzerhandbuch, in dem die Befestigung an Ihrem Fahrrad erklärt wird. Alternativ können Sie sich auch eine Videoanleitung anschauen.
Ich habe einen MIK gepäckträger (und daher keinen MIK HD gepäckträger). Ist dieser kompatibel mit einem MIK HD Fahrradrücksitz?
Nein, ein MIK HD Fahrradrücksitz kann nur an einem MIK HD gepäckträger befestigt werden – eine Montage an einem MIK Gepäckträger ist nicht möglich. Sind Sie sich nicht sicher? Dann werfen Sie einen Blick auf Ihren Gepäckträger oder kontaktieren Sie uns, um den Gepäckträgertyp an Ihrem Fahrrad zu identifizieren.
Wie montiere ich den MIK HD-Rücksitz an meinem Fahrrad?
In der Verpackung Ihres Fahrradsitzes finden Sie eine Anleitung, in der die Montage des Sitzes auf Ihrem Fahrrad erklärt wird. Montagehilfe ist auch für den Ta–ke-Rücksitz MIK HD, den U–me-Rücksitz MIK HD und den Junior-Fahrradsitz MIK HD verfügbar.
Ich kann den Sitz nicht montieren, was muss ich tun?
Schauen Sie sich unsere Montagehilfe an und lesen Sie die Anleitung, die Sie in der Verpackung finden. Brauchen Sie Hilfe? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren! Vergessen Sie nicht, ein Foto oder Video beizufügen, auf dem das Problem deutlich zu erkennen ist.
Wie öffne und schließe ich den Gurt meines Urban Iki Kinderfahrradsitzes?
In diesem Anleitungsvideo zeigen wir Ihnen, wie Sie den Gurt Ihres Fahrradsitzes öffnen und schließen.
Entsprechen die Urban Iki Kinderfahrradsitze den Sicherheitsanforderungen?
Ja. Urban Iki Produkte werden nach den höchsten Qualitätsstandards entwickelt und produziert. Die Frontsitze, Rücksitze und Junior-Fahrradsitze wurden nach der höchsten europäischen Sicherheitsnorm EN 14344 getestet und zudem von TÜV geprüft und zugelassen.
Wann darf mein Kind in den Fahrradsitz?
Vordersitz Urban Iki | 9 Monate bis 3 Jahre, maximal 15 kg/93 cm Ihr Kind darf in den Urban Iki Vordersitz, sobald es selbstständig aufrecht sitzen kann. Dies ist in der Regel ab 9 Monaten der Fall. Das maximale Gewicht für den Vordersitz beträgt 15 kg, und die maximale Größe liegt bei 93 cm. Hintersitz Urban Iki | 9 Monate bis 6 Jahre, maximal 22 kg/110 cm Für Kinder unter 6 Jahren oder unter 22 kg ist der Urban Iki Hintersitz am besten geeignet. Kinder sollten auch nicht größer als 110 cm sein. Da die Höhe der Schultergurte verstellbar ist, können auch kleinere Kinder bequem im Hintersitz Platz finden. Junior Fahrradsitz Urban Iki | 5 bis 10 Jahre, maximal 35 kg Für Kinder im Alter von 5 bis 10 Jahren und unter 35 kg ist der Junior Fahrradsitz von Urban Iki am besten geeignet.

Kann ich meinen MIK HD-Rücksitz gegen andere Befestigungssysteme austauschen?
Leider nein, das MIK HD hinteren Sitzsystem ist ausschließlich für die Verwendung mit dem integrierten MIK HD Befestigungssystem konzipiert und funktioniert nicht mit anderen Montagemethoden wie Gepäckträger- oder Rahmenmontage. Sie können das MIK HD hinteren Sitzsystem jedoch problemlos auf einen anderen MIK HD Gepäckträger übertragen.

Versand und Lieferung

Wie lang ist die Lieferzeit von Urban Iki Produkten?
Wenn die Bestellung an Werktagen (Mo-Fr) vor 15:00 Uhr getätigt und bezahlt wurde, wird sie noch am gleichen Tag versandt. Das gilt nicht für Wochenenden und Feiertage. Mit der Sendungsverfolgungsnummer können Sie Ihre Sendung nachverfolgen. Wenn Produkte unerwartet nicht auf Lager sind, erhalten Sie von uns eine Nachricht mit der erwarteten Lieferzeit.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
In welche Länder liefert Urban Iki?
Die Produkte von Urban Iki in diesem Webshop können nur an Personen mit einer Adresse in Deutschland geliefert werden. Für die Lieferung in Großbritannien, Dänemark, Belgien und den Niederlanden klicken Sie bitte auf den Link zum Urban Iki Webshop Ihres Landes. Möchten Sie Ihr Urban Iki-Produkt in einem anderen Land erhalten? Bitte kontaktieren Sie uns!

Sicherheit

Entsprechen die Urban Iki Kinderfahrradsitze den Sicherheitsanforderungen?
Ja. Urban Iki Produkte werden nach den höchsten Qualitätsstandards entwickelt und produziert. Die Frontsitze, Rücksitze und Junior-Fahrradsitze wurden nach der höchsten europäischen Sicherheitsnorm EN 14344 getestet und zudem von TÜV geprüft und zugelassen.
Kann ich meinen Fahrradsitz vor Diebstahl schützen?
Für die Vordersitze sind Schlösser als Zubehör in unserem Online-Shop erhältlich. Wir haben zwei Modelle von Rücksitzen, den Ta-ke und den U-me. Jedes Modell hat seine eigenen einzigartigen Eigenschaften. Ta-ke: Die Ta-ke Rücksitze sind fast alle mit einem integrierten Schloss ausgestattet. Nur die MIK HD Sitze sind nicht mit einem Schloss versehen. U-me: Die U-me Rücksitze sind nicht mit einem integrierten Schloss ausgestattet. Wie die Ta-ke Rücksitze sind auch unsere Junior Sitze mit einem integrierten Schloss ausgestattet.  

Zubehör

Wie (de)montiere ich den Lenker?
Montieren und Demontieren Sie Ihren Fahrradlenker ganz einfach mit Hilfe unserer Montagehilfe.
Wie nehme ich den Lenker ab?
Nehmen Sie den Lenker ganz einfach so ab, wie es in unserem Anleitungsvideo gezeigt wird.
Wie befestige ich den Windschutz auf meinem Fahrrad?
Montieren Sie Ihr Windschild ganz einfach mit Hilfe unserer Montagehilfe Klicken Sie hier für die Montage des Windschilds auf einen Compact-Adapter. Klicken Sie hier für die Montage des Windschilds auf einen MTB-/ATB-Adapter (vor 2025). Klicken Sie hier für die Montage des Windschilds auf einen MTB-/ATB oder ICR-Adapter (nach 2025)